{"id":2208,"date":"2024-07-05T15:57:42","date_gmt":"2024-07-05T15:57:42","guid":{"rendered":"https:\/\/noorbe.com\/?p=2208"},"modified":"2025-11-06T18:02:30","modified_gmt":"2025-11-06T18:02:30","slug":"marketing-digital-horizontal","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/noorbe.com.br\/index.php\/2024\/07\/05\/marketing-digital-horizontal\/","title":{"rendered":"Marketing Horizontal"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"2208\" class=\"elementor elementor-2208\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ef39fef e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"ef39fef\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f50c9e1 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"f50c9e1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"325\" src=\"https:\/\/noorbe.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/shutterstock_1792952278-1024x416.jpg\" class=\"attachment-large size-large wp-image-2211\" alt=\"marketing horizontal\" srcset=\"https:\/\/noorbe.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/shutterstock_1792952278-1024x416.jpg 1024w, https:\/\/noorbe.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/shutterstock_1792952278-300x122.jpg 300w, https:\/\/noorbe.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/shutterstock_1792952278-768x312.jpg 768w, https:\/\/noorbe.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/shutterstock_1792952278-1536x624.jpg 1536w, https:\/\/noorbe.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/shutterstock_1792952278-2048x832.jpg 2048w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c4e2b1d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c4e2b1d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2><strong>Marketing Horizontal, uma mudan\u00e7a de paradigmas<\/strong><\/h2><p>O Marketing evoluiu.<\/p><p>E tudo come\u00e7a de algo que j\u00e1 existe. Vamos voltar rapidinho no tempo e voc\u00ea j\u00e1 vai entender por que isso \u00e9 importante.<\/p><p>O Marketing nasceu com a Revolu\u00e7\u00e3o Industrial e com o surgimento da produ\u00e7\u00e3o em massa. O principal objetivo de uma empresa era s\u00f3 produzir. Se produzisse, vendia. Em um mundo onde a demanda \u00e9 maior que a oferta, a opini\u00e3o do cliente n\u00e3o \u00e9 t\u00e3o importante.<\/p><h4><strong>Marketing 1.0. A opini\u00e3o do cliente n\u00e3o muda quase nada<\/strong><strong>.<\/strong><\/h4><p>O Marketing 2.0 surge junto com a era da informa\u00e7\u00e3o e o desenvolvimento das m\u00eddias de massa. Os consumidores passam a comparar e ter as suas prefer\u00eancias. Surge ent\u00e3o o conceito de 4 Ps (pre\u00e7o, pra\u00e7a, produto e promo\u00e7\u00e3o) e o cliente passa a ter um maior poder de decis\u00e3o.<\/p><h4><strong>Marketing 2.0. Um trabalho correto de marketing \u00e9 o caminho para ir bem nos neg\u00f3cios.<\/strong><\/h4><p>O Marketing 3.0 surge com a virada do s\u00e9culo XX e a massifica\u00e7\u00e3o dos computadores e da internet. Agora, mais de que o produto, as pessoas compram marcas pelo seu significado e s\u00edmbolo de status e as empresas passam a se alinhar com os valores das pessoas.<\/p><h4><strong>Marketing 3.0. Mais que um bom marketing, \u00e9 preciso se conectar com as pessoas.<\/strong><\/h4><p>O Marketing 4.0 \u00e9 uma evolu\u00e7\u00e3o desse conceito de entrega de valor, com a explos\u00e3o da tecnologia como possibilidade de intera\u00e7\u00e3o, aprendizado e troca de relacionamento entre as pessoas e as marcas, \u00e9 quando surge o conceito de <u>Marketing Horizontal.<\/u><\/p><h4><strong>Marketing 4.0. Para me conectar com as pessoas, agora \u00e9 preciso saber usar a interatividade do ambiente digital.<\/strong><\/h4><p>&#8211;<\/p><h2><strong>Marketing Horizontal X Marketing Vertical<\/strong><\/h2><p>No marketing vertical tradicional, a empresa determina o que ir\u00e1 vender e comunicar, escolhe seu p\u00fablico e estrat\u00e9gia de comunica\u00e7\u00e3o e assim o faz.<\/p><p>No marketing horizontal, as pessoas e as marcas est\u00e3o em uma mesma linha, em um mesmo ambiente digital e social que permite uma troca em tempo real de informa\u00e7\u00e3o e conhecimento, e ao mesmo tempo totalmente democr\u00e1tico, j\u00e1 que s\u00f3 se consome o conte\u00fado que se quer. Ou seja, no marketing digital horizontal, a marca produz seus produtos e comunica\u00e7\u00f5es com base naquilo que as pessoas querem ver e consumir digitalmente. Em caso contr\u00e1rio, a distra\u00e7\u00e3o ganhar\u00e1 for\u00e7a e todo esfor\u00e7o de comunica\u00e7\u00e3o poder\u00e1 ser praticamente nulo, mesmo que for\u00e7osamente pago.<\/p><h4><strong>Dos 4 Ps aos Cs do Marketing Digital<\/strong><\/h4><p>Em um mundo conectado, o conceito de mix do marketing evoluiu, o que se explicava com os 4 Ps, tradicionalmente conhecidos como ambientes de marketing, no digital \u00e9 percebido como 4 Cs.<\/p><p>&gt;&gt; Produto (Product)<\/p><p>&gt;&gt; Pre\u00e7o (Price)<\/p><p>&gt;&gt; Pra\u00e7a (Place)<\/p><p>&gt;&gt; Promo\u00e7\u00e3o (Promotion)<\/p><p><strong>X<\/strong><\/p><p>&gt;&gt; Cocria\u00e7\u00e3o (Cocriation)<\/p><p>&gt;&gt; Moeda (Currrency)<\/p><p>&gt;&gt; Ativa\u00e7\u00e3o comunit\u00e1ria (Communal activation)<\/p><p>&gt;&gt; Conversa (Conversation)<\/p><p><strong>Cocria\u00e7\u00e3o (Cocriation) <\/strong>\u00e9 uma nova estrat\u00e9gia para cria\u00e7\u00e3o de produtos, na qual o consumidor possa atuar desde o est\u00e1gio da concep\u00e7\u00e3o. Pense, por exemplo, em um produto que surgiu gra\u00e7as \u00e0 sugest\u00e3o de um grupo de clientes. Ouvir e responder hoje \u00e9 mais que uma obriga\u00e7\u00e3o digital, \u00e9 uma oportunidade de neg\u00f3cios<em>. <\/em><\/p><p><em>Que neg\u00f3cio voc\u00ea pode criar a partir de insights que teve ouvindo clientes?<\/em><\/p><p><strong>Moeda (Currrency) <\/strong>\u00e9 uma nova forma de entender os pre\u00e7os atrav\u00e9s de um conceito de precifica\u00e7\u00e3o din\u00e2mica que permite estabelecer pre\u00e7os flex\u00edveis, que flutuam assim como a moeda. Pense, por exemplo, na possibilidade de troca de pre\u00e7o e at\u00e9 mesmo da cria\u00e7\u00e3o de uma promo\u00e7\u00e3o em tempo real, que pode durar apenas uma hora. Com tecnologia e venda digital, d\u00e1 para fazer e deve ser feito.<\/p><p><em>Que estrat\u00e9gias de pre\u00e7o rand\u00f4mico voc\u00ea consegue em suas vendas on-line?<\/em><\/p><p><strong>Ativa\u00e7\u00e3o comunit\u00e1ria (Communal activation) <\/strong>\u00e9 um novo conceito para pra\u00e7a e canais de venda, que entende que a disposi\u00e7\u00e3o geogr\u00e1fica on-line mudou todo o modelo de compra e pesquisa de produtos que t\u00ednhamos at\u00e9 ent\u00e3o. Agora, al\u00e9m da n\u00e3o necessidade de um ponto f\u00edsico, ou at\u00e9 mesmo um produto pronto para vendas, o ambiente digital permite uma distribui\u00e7\u00e3o ponto a ponto, entre pessoas, e atrav\u00e9s da tecnologia, facilita o acesso a servi\u00e7os e muda completamente o comportamento de compra que t\u00ednhamos at\u00e9 aqui, por exemplo: Mercado Livre, Airbnb, Uber, Ifood\u2026<\/p><p><em>Que modelo de servi\u00e7o on-line escal\u00e1vel as pessoas precisam e pagariam por ele? Descubra isso, fique rico e depois me pague um almo\u00e7o!<\/em><\/p><p><strong>Conversa (Conversation). <\/strong>Ouvir as pessoas e escutar o que elas t\u00eam a dizer \u00e9 um incr\u00edvel aprendizado para empresas, como tamb\u00e9m uma obriga\u00e7\u00e3o, hoje o consumidor interage com as mensagens e tem acesso a sistemas de avalia\u00e7\u00e3o, como o Trip Adviser, por exemplo, que pode influenciar 100% em uma decis\u00e3o de compra.<\/p><p>No ambiente on-line, acreditamos mais na opini\u00e3o de pessoas que de marcas, por isso, mais que comunicar empresas e produtos, \u00e9 preciso ouvir e estar aberto ao di\u00e1logo. Voc\u00ea querendo ou n\u00e3o, ele j\u00e1 est\u00e1 acontecendo.<\/p><p><em>Quando foi a \u00faltima vez que voc\u00ea tentou conversar com o seu p\u00fablico?<\/em><\/p><h2><strong>Principais vantagens do Marketing Digital<\/strong><\/h2><p>O Marketing Digital permite <u>comunica\u00e7\u00e3o direta<\/u>, personalizada e no momento certo, facilitando que o usu\u00e1rio <u>interaja e participe do meio<\/u>.<\/p><p>Possibilita investimentos com <u>baixos or\u00e7amentos<\/u> e uma possibilidade de <u>segmenta\u00e7\u00e3o muito espec\u00edfica<\/u>.<\/p><p>Permite <u>maior controle <\/u>de retorno sobre os investimentos e uma <u>alta capacidade de armazenamento de informa\u00e7\u00f5es.<\/u><\/p><p>Permite o acesso \u00e0 informa\u00e7\u00e3o e a pesquisa sobre qualquer assunto <u>em tempo real.<\/u><\/p><p>E o melhor de tudo, permite <u>mensura\u00e7\u00e3o total <\/u>de resultados, com diversas possibilidades de m\u00e9tricas.<\/p><h2><strong>Pontos de aten\u00e7\u00e3o com o Marketing Digital<\/strong><\/h2><p>Um ponto a se considerar \u00e9 a <u>baixa credibilidade<\/u> do meio. No on-line, ainda \u00e9 muito dif\u00edcil separar o verdadeiro do fake news e passar a ideia de seguran\u00e7a e qualidade. As pessoas j\u00e1 s\u00e3o naturalmente desconfiadas e a web s\u00f3 aumenta isso em cada um de n\u00f3s.<\/p><p>O foco de aten\u00e7\u00e3o dos clientes \u00e9 cada vez menor e muda mais r\u00e1pido. Por isso, a comunica\u00e7\u00e3o digital exige <u>cada vez mais impacto, assimila\u00e7\u00e3o e aten\u00e7\u00e3o.<\/u><\/p><p>Querendo ou n\u00e3o, a internet no Brasil ainda n\u00e3o \u00e9 boa, principalmente se pensarmos em dados para v\u00eddeos e, al\u00e9m disso, em todo Brasil cerca de 30% das pessoas ainda n\u00e3o t\u00eam acesso \u00e0 internet, em geral s\u00e3o pessoas de classe mais baixa, com menos escolaridade, mais velhas, em especial aposentados e donas de casa.<\/p><p>#Pareprapensar<\/p><ul><li><strong>Efeito Google &gt;<\/strong> O SEO mudou a forma de pesquisa e escrita. Nossos sites s\u00e3o criados da forma com que as pesquisas buscam, n\u00e3o exatamente com a palavras que as marcas gostariam de usar. O que vale mais a pena?<\/li><li><strong>Efeito redes sociais &gt; <\/strong>Em geral confiamos mais na indica\u00e7\u00e3o do nosso c\u00edrculo social do que em marcas. Pense-bem: voc\u00ea se convence mais com o an\u00fancio ou com os coment\u00e1rios das pessoas sobre ele?<\/li><li><strong>Efeito tecnologia <\/strong>&gt; Servi\u00e7os inovadores como Uber, Ifood, Netflix, Spotify foram capazes de mudar paradigmas e a forma que viv\u00edamos at\u00e9 hoje. Qual ser\u00e1 a pr\u00f3xima inova\u00e7\u00e3o e o que ela ir\u00e1 transformar?<\/li><li><strong>Mobile body<\/strong> &gt; O smartphone \u00e9 quase parte do nosso corpo, funciona como uma extens\u00e3o. Com ele buscamos aquilo que queremos saber, nos comunicamos com quem queremos falar, compramos, estudamos, relaxamos\u2026 \u00e9 uma extens\u00e3o do nosso c\u00e9rebro capaz de armazenar aquilo que jamais conseguir\u00edamos naturalmente. Fique alguns dias sem celular e pense o quanto j\u00e1 somos totalmente dependentes do aparelho e da internet.<\/li><\/ul><p>#Dicadeouro<\/p><p>Mesmo que fora do seu target inicial, existem 2 p\u00fablicos para voc\u00ea sempre levar em considera\u00e7\u00e3o em seus planejamentos on-line.<\/p><p>Um deles s\u00e3o os:<\/p><ul><li><strong><u>Jovens:<\/u><\/strong> primeiro pela quantidade, hoje existem no mundo 1,8 bilh\u00e3o de jovens entre 18 e 24 anos, o maior patamar da hist\u00f3ria. Segundo pela quantidade de horas online e por ser o maior grupo em uso, terceiro pela ampla capacidade de influenciar pessoas, compartilhar conte\u00fado e gerar tend\u00eancias e quarto por se tratar de um p\u00fablico ainda em constru\u00e7\u00e3o de ideias, com maior probabilidade de abertura a algo novo.<\/li><\/ul><p>O outro s\u00e3o as:<\/p><ul><li><strong><u>Mulheres:<\/u><\/strong> desde sempre s\u00e3o coletoras de informa\u00e7\u00f5es e gerentes do lar. As mulheres podem passar horas examinando pre\u00e7os, pesquisando on-line, muitas vezes voltando a passos anteriores para reavaliar. S\u00e3o as maiores respons\u00e1veis de compras da grande maioria dos segmentos (como voc\u00ea pode ver no quadro abaixo) e, segundo o IBGE, o n\u00famero de mulheres chefes do lar mais que dobrou nos \u00faltimos 15 anos. O contingente de lares em que elas tomam as principais decis\u00f5es no Brasil saltou de 14,1 milh\u00f5es, em 2001, para 28,9 milh\u00f5es, em 2015 \u2014\u00a0<strong>avan\u00e7o de 105%<\/strong>.<\/li><\/ul><p>No marketing horizontal as pessoas e as marcas est\u00e3o em uma mesma linha em um ambiente democr\u00e1tico, no qual s\u00f3 se consome o conte\u00fado que se quer.<\/p><p>A marca precisa criar seus produtos e comunica\u00e7\u00f5es com base naquilo que as pessoas querem ver e consumir digitalmente e n\u00e3o mais ao contr\u00e1rio.<\/p><p>Lembre-se: no <strong>Marketing 4.0 para se conectar com o seu p\u00fablico, \u00e9 precisar usar e abusar da interatividade do ambiente digital.<\/strong><\/p><p><strong>Quanto mais voc\u00ea conhece as personas com quem falar, melhor ser\u00e1 a sua comunica\u00e7\u00e3o e seus resultados.<\/strong><\/p><p><strong>Mas isso j\u00e1 \u00e9 assunto para outro blog.<\/strong><\/p><p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O Marketing Horizontal 4.0 \u00e9 uma evolu\u00e7\u00e3o deste conceito de entrega de valor, com a explos\u00e3o da tecnologia como possibilidade de intera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":2211,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[55,40],"tags":[101],"class_list":["post-2208","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-julio-egydio","category-marketing","tag-marketing-digital-horizontal"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.2 - 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