{"id":2484,"date":"2024-08-07T15:05:01","date_gmt":"2024-08-07T15:05:01","guid":{"rendered":"https:\/\/noorbe.com\/?p=2484"},"modified":"2025-11-06T17:46:36","modified_gmt":"2025-11-06T17:46:36","slug":"dominando-a-arte-da-comunicacao-12-dicas-para-o-sucesso-em-um-mundo-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/noorbe.com.br\/index.php\/2024\/08\/07\/dominando-a-arte-da-comunicacao-12-dicas-para-o-sucesso-em-um-mundo-digital\/","title":{"rendered":"Dominando a arte da comunica\u00e7\u00e3o: 12 Dicas para o sucesso em um mundo digital"},"content":{"rendered":"\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"Um\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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A demanda por pessoas com habilidades interpessoais tem aumentado nas \u00faltimas d\u00e9cadas. Pesquisas de Harvard mostram que, ao longo de um per\u00edodo de 30 anos, os empregos que exigem muita intera\u00e7\u00e3o social cresceram 12 pontos percentuais, enquanto o n\u00famero de empregos menos sociais diminuiu. \u00c9 por isso que n\u00e3o podemos deixar nossas habilidades de comunica\u00e7\u00e3o de lado, mesmo nesta era de trabalho remoto e ferramentas de comunica\u00e7\u00e3o digital.<\/p>

Por que a comunica\u00e7\u00e3o ainda \u00e9 importante<\/strong><\/p>

Talvez o argumento mais convincente seja que as habilidades de comunica\u00e7\u00e3o n\u00e3o podem ser terceirizadas para m\u00e1quinas. Ou, pelo menos, n\u00e3o na mesma medida que outras tarefas e empregos ser\u00e3o. Claro, chatbots podem lidar facilmente com comunica\u00e7\u00f5es diretas, mas eles n\u00e3o t\u00eam a nossa capacidade de comunicar de maneira animada, envolvente e, acima de tudo, humana.<\/p>

Afinal, grande parte da comunica\u00e7\u00e3o se resume \u00e0 comunica\u00e7\u00e3o n\u00e3o verbal instintiva. Os seres humanos s\u00e3o (na maioria das vezes) programados para captar essas sutis pistas de comunica\u00e7\u00e3o e responder de acordo. Pense nisso, se voc\u00ea est\u00e1 em uma reuni\u00e3o importante e seus sinais n\u00e3o verbais mostram que voc\u00ea est\u00e1 entediado, distra\u00eddo e mal ouvindo, qu\u00e3o prov\u00e1vel \u00e9 que seu chefe perceba? Muito prov\u00e1vel. \u00c9 por isso que os humanos sempre ser\u00e3o melhores comunicadores do que as m\u00e1quinas.<\/p>

A comunica\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m \u00e9 uma parte integral da colabora\u00e7\u00e3o \u2013 \u00e9 como persuadimos os outros, negociamos e resolvemos conflitos. Grandes comunicadores n\u00e3o s\u00e3o apenas claros e precisos, eles s\u00e3o geralmente vistos como mais simp\u00e1ticos, o que facilita trazer pessoas a bordo com ideias e dar vida a projetos. Dessa forma, a comunica\u00e7\u00e3o est\u00e1 ligada \u00e0 criatividade porque transformar suas ideias em a\u00e7\u00e3o \u2013 a pr\u00f3pria defini\u00e7\u00e3o de criatividade \u2013 muitas vezes requer a ajuda de outros. Ent\u00e3o, se voc\u00ea pode se tornar um melhor comunicador, voc\u00ea se tornar\u00e1 um melhor trabalhador em equipe e, por sua vez, estar\u00e1 melhor equipado para dar vida \u00e0s suas ideias.<\/p>

12 dicas de comunica\u00e7\u00e3o interpessoal<\/strong><\/p>

Aqui est\u00e3o minhas principais t\u00e9cnicas para melhorar a comunica\u00e7\u00e3o interpessoal:<\/p>

  1. Ou\u00e7a ativamente e com aten\u00e7\u00e3o:<\/strong><\/li><\/ol>

    As pessoas muitas vezes esquecem que ouvir \u00e9 o quarto pilar de uma boa comunica\u00e7\u00e3o (junto com a comunica\u00e7\u00e3o oral, escrita e n\u00e3o verbal). Quando os outros est\u00e3o falando, voc\u00ea mostra ativamente que est\u00e1 ouvindo? Voc\u00ea pode fazer isso acenando com a cabe\u00e7a, fazendo sons encorajadores como \u201cmmm-hmm\u201d, fazendo contato visual, tomando notas e fazendo perguntas relevantes de acompanhamento.<\/p>

    \u00a0 \u00a0 \u00a0 2. Desapegue do seu celular:<\/strong><\/p>

    Eu tenho uma regra pessoal de nunca ter meu celular comigo em uma reuni\u00e3o \u2013 simplesmente n\u00e3o \u00e9 justo com todos os outros na reuni\u00e3o. Eu recomendo fortemente deixar seu celular em outro lugar ou deslig\u00e1-lo para reuni\u00f5es.<\/p>

    \u00a0 \u00a0 \u00a0 3. Considere seu objetivo e p\u00fablico:<\/strong><\/p>

    Em todos os tipos de comunica\u00e7\u00e3o, voc\u00ea deseja adaptar sua comunica\u00e7\u00e3o ao seu objetivo e ao seu p\u00fablico, tanto em termos de estilo (por exemplo, a linguagem que voc\u00ea usa) quanto ao meio (e-mail, liga\u00e7\u00e3o, cara a cara). Pense sobre o que voc\u00ea quer alcan\u00e7ar, que a\u00e7\u00e3o voc\u00ea deseja que o p\u00fablico tome e, em seguida, decida o melhor m\u00e9todo para alcan\u00e7ar esse objetivo.<\/p>

    \u00a0 \u00a0 \u00a0 4. Aprimore suas habilidades de comunica\u00e7\u00e3o escrita:<\/strong><\/p>

    Ortografia e gram\u00e1tica s\u00e3o importantes, ent\u00e3o sempre revise qualquer comunica\u00e7\u00e3o escrita antes de enviar. Certifique-se de que sua mensagem esteja clara e n\u00e3o seja prolixa. Al\u00e9m disso, cuidado com o sarcasmo, pois \u00e9 realmente dif\u00edcil de transmitir por escrito. Se voc\u00ea quiser retratar uma emo\u00e7\u00e3o particular, tente usar emojis para refor\u00e7ar o sentimento subjacente.<\/p>

    \u00a0 \u00a0 \u00a0 5. Conte uma hist\u00f3ria:<\/strong><\/p>

    Quando voc\u00ea estiver comunicando muitas informa\u00e7\u00f5es \u2013 como em uma apresenta\u00e7\u00e3o \u2013 tente contar uma hist\u00f3ria em vez de confiar em fatos e n\u00fameros diretos. Antes de come\u00e7ar, reduza as informa\u00e7\u00f5es a uma mensagem central, depois crie uma narrativa que realmente reforce essa mensagem, de prefer\u00eancia ligando as informa\u00e7\u00f5es a eventos ou contos do mundo real que demonstrem porque isso importa. Basicamente, voc\u00ea est\u00e1 tentando anexar emo\u00e7\u00f5es \u00e0s informa\u00e7\u00f5es que est\u00e1 entregando, mas de uma maneira simples e aut\u00eantica.<\/p>

    \u00a0 \u00a0 \u00a0 6. Comunique demais:<\/strong><\/p>

    Uma coisa chave que aprendi com a experi\u00eancia \u00e9 comunicar demais. Mesmo que voc\u00ea ache que deixou algo bem claro, diga novamente. E talvez novamente depois disso. Isso nos leva \u00e0 necessidade d<\/p>

    \u00a0 \u00a0 \u00a0 7. Recapitular informa\u00e7\u00f5es: <\/strong><\/p>

    No final de uma reuni\u00e3o, apresenta\u00e7\u00e3o ou mesmo um relat\u00f3rio escrito, sempre resuma rapidamente os pontos principais. Al\u00e9m disso, aproveite a oportunidade para reiterar qualquer a\u00e7\u00e3o que outros precisem tomar. Em seguida, verifique se todos entenderam, perguntando se tudo faz sentido e se algu\u00e9m precisa de mais esclarecimentos.<\/p>

    O que fazer se voc\u00ea est\u00e1 trabalhando remotamente e sua comunica\u00e7\u00e3o agora acontece principalmente por Zoom, e-mail e mensagens instant\u00e2neas? Essas dicas extras ajudar\u00e3o:<\/p>

    \u00a0 \u00a0 \u00a0 8. Reconhe\u00e7a que comunicar remotamente \u00e9 diferente de comunicar pessoalmente:<\/strong><\/p>

    Isso \u00e9 especialmente importante se voc\u00ea est\u00e1 acostumado a se comunicar com seus colegas cara a cara, mas agora passa mais tempo trabalhando remotamente. Voc\u00ea pode, por exemplo, precisar fazer reuni\u00f5es mais curtas. Uma reuni\u00e3o de v\u00eddeo de uma hora pode parecer muito longa, mesmo que esse fosse o tempo que a reuni\u00e3o costumava durar quando todos estavam no escrit\u00f3rio.<\/p>

    \u00a0 \u00a0 \u00a0 9. Use a ferramenta de comunica\u00e7\u00e3o certa para a tarefa certa:<\/strong><\/p>

    Por exemplo, voc\u00ea pode usar o Slack para conversas informais, e-mail para solicita\u00e7\u00f5es formais relacionadas ao trabalho e software de gerenciamento de projetos para atualiza\u00e7\u00f5es de status do projeto.<\/p>

    \u00a0 \u00a0 \u00a0 10. Quando poss\u00edvel, adote o v\u00eddeo como o formato padr\u00e3o para reuni\u00f5es remotas:<\/strong><\/p>

    Porque, em chamadas apenas de \u00e1udio, voc\u00ea perde aqueles preciosos sinais n\u00e3o verbais que s\u00e3o uma parte t\u00e3o importante da comunica\u00e7\u00e3o e dos quais falamos anteriormente.<\/p>

    \u00a0 \u00a0 \u00a0 11. Lembre-se de que voc\u00ea est\u00e1 na c\u00e2mera:<\/strong><\/p>

    Quando voc\u00ea estiver em uma chamada de v\u00eddeo, sempre lembre-se de que os outros podem v\u00ea-lo! N\u00e3o pegue seu celular. Observe sua linguagem corporal e express\u00f5es faciais e fa\u00e7a bastante contato visual com a c\u00e2mera.<\/p>

    \u00a0 \u00a0 \u00a0 12. E n\u00e3o se esque\u00e7a de reservar um tempo para intera\u00e7\u00f5es casuais do tipo que voc\u00ea teria todos os dias se estivesse no escrit\u00f3rio!<\/strong><\/p>

    \u00a0<\/strong><\/p>

    Saiba mais sobre como posso ajudar voc\u00ea!<\/strong><\/p>

    Aline Gobbi<\/strong><\/p>

    Ajudo Executivos a constru\u00edrem sua marca no mercado de trabalho | +15 anos como l\u00edder de RH de grandes empresas nacionais e multinacionais, Executive Search, Psic\u00f3loga | +34k seguidores | 146 artigos publicados.<\/p>

    Contatos<\/strong>:<\/p>

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    O mundo digital pode acabar fazendo com que a gente se afaste e perca nossas habilidades sociais e de comunica\u00e7\u00e3o, mas grande parte do que nos diferencia das m\u00e1quinas est\u00e1 a\u00ed! Mergulhe nesse artigo e entenda como obter sucesso com sua comunica\u00e7\u00e3o em um mundo digital.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":2485,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[53,39,43,52],"tags":[127],"class_list":["post-2484","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-aline-gobbi","category-business","category-carreiras","category-colunistas","tag-comunicacao-comunicacao-interpessoal-comunicacao-digital-sucesso-mundo-digital"],"yoast_head":"\nDominando a arte da comunica\u00e7\u00e3o: 12 Dicas para o sucesso em um mundo digital - Noorbe<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"O mundo digital pode acabar fazendo com que a gente se afaste e perca nossas habilidades sociais e de comunica\u00e7\u00e3o, mas grande parte do que nos diferencia das m\u00e1quinas est\u00e1 a\u00ed! 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