{"id":2594,"date":"2024-08-23T20:35:05","date_gmt":"2024-08-23T20:35:05","guid":{"rendered":"https:\/\/noorbe.com\/?p=2594"},"modified":"2025-11-06T17:40:49","modified_gmt":"2025-11-06T17:40:49","slug":"desafios-de-dar-e-receber-feedback","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/noorbe.com.br\/index.php\/2024\/08\/23\/desafios-de-dar-e-receber-feedback\/","title":{"rendered":"Desafios de dar e receber feedback"},"content":{"rendered":"\t\t
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Dar retorno sobre fatos, comportamentos e performance \u00e9 um mantra corporativo h\u00e1 alguns anos.<\/p>

Existe um consenso na gest\u00e3o de pessoas de que quanto maior o volume de feedbacks, melhor fica a percep\u00e7\u00e3o dos funcion\u00e1rios sobre sua carreira e sobre a organiza\u00e7\u00e3o. Por isso, as novas pr\u00e1ticas organizacionais pregam que o feedback n\u00e3o pode acontecer somente uma vez ao ano, junto com as tradicionais avalia\u00e7\u00f5es de desempenho. Esse modelo antigo n\u00e3o se conecta mais com a velocidade das mudan\u00e7as e a din\u00e2mica das carreiras, que exigem conversas mais frequentes.<\/p>

Francesca Gino, uma pesquisadora italiana e professora da Universidade de Harvard, fez um estudo que revela justamente a import\u00e2ncia em modificar essa vis\u00e3o. Quanto mais feedbacks o indiv\u00edduo recebe e mais curiosidade demonstra em investigar como isso pode ser aplicado no seu desenvolvimento, mais chances ele possui de obter sucesso profissional. Ou seja, quem \u00e9 mais curioso se sente mais realizado e tem melhor evolu\u00e7\u00e3o em sua carreira. A riqueza dos estudos de Francesca nos mostra que a soma de feedback e curiosidade \u00e9 uma combina\u00e7\u00e3o potente para o crescimento profissional.<\/p>

Nessa dire\u00e7\u00e3o, o feedback \u00e9 um ato importante para ajudar indiv\u00edduos a estarem mais situados sobre como o seu trabalho est\u00e1 indo e, a partir disso, constru\u00edrem suas a\u00e7\u00f5es.<\/p>

Mas, por que esse tema recorrente nas organiza\u00e7\u00f5es ainda est\u00e1 entre as maiores dificuldades na pr\u00e1tica de gest\u00e3o e no desenvolvimento de carreiras?<\/p>

Uma parte do problema est\u00e1 na cren\u00e7a de um grupo de l\u00edderes, que pensam que o desenvolvimento de pessoas \u00e9 tema das \u00e1reas de Recursos Humanos e n\u00e3o encontram agenda para as pessoas. E, como afirma o c\u00e9lebre guru indiano Ram Charan, para descobrir se um l\u00edder \u00e9 orientado a pessoas veja o quanto de espa\u00e7o ele abre na agenda para conversar sobre o desenvolvimento de seus liderados.<\/p>

Muitos l\u00edderes se ocupam com as metas, rotinas e processos e n\u00e3o abrem espa\u00e7o para conversas sobre desenvolvimento. Feedback cont\u00ednuo exige tempo e disciplina. E esse problema se agrava ainda mais quando profissionais de RH se posicionam como desfavor\u00e1veis ao feedback cont\u00ednuo, como se o processo fosse algo chato e ma\u00e7ante. A\u00ed que a coisa degringola de vez.<\/p>

Outro conjunto de problemas est\u00e1 na forma de fazer. A f\u00f3rmula base para um feedback \u00e9 dar informa\u00e7\u00f5es objetivas baseadas em evid\u00eancias. Evitar generaliza\u00e7\u00f5es e mostrar o impacto daquilo, ajudam o interlocutor a compreender o feedback. Tamb\u00e9m reduzem o risco de rejei\u00e7\u00e3o e postura defensiva. O norte-americano Simon Sinek, especialista em comportamento, costuma dizer que feedback deve ser baseado num fato e em demonstrar o impacto gerado.<\/p>

E um desafio igualmente importante \u00e9 de quem recebe o feedback. \u00c9 necess\u00e1rio que a pessoa seja capaz de compreender que est\u00e1 recebendo uma informa\u00e7\u00e3o que pode ser \u00fatil para o seu desenvolvimento. Muitos se rebelam contra o autor do feedback ao inv\u00e9s de processar e ver o sentido daquela conversa. A aus\u00eancia de protagonismo e falta de controle sobre a pr\u00f3pria carreira costumam ser um tra\u00e7o cultural que repele feedbacks e busca culpados ao inv\u00e9s de reflex\u00e3o.<\/p>

Como mostrou Francesca em seus estudos, caber\u00e1 ao profissional definir as a\u00e7\u00f5es decorrentes de conversas que tiver em sua jornada profissional. E, a partir das percep\u00e7\u00f5es sobre seu desenvolvimento, construir o seu plano de a\u00e7\u00e3o. O feedback n\u00e3o termina quando \u00e9 realizado. O momento \u00e9 apenas um ponto de partida para a constru\u00e7\u00e3o de novas a\u00e7\u00f5es. A carreira n\u00e3o surge, ela \u00e9 constru\u00edda.<\/p>

O feedback contempor\u00e2neo \u00e9 uma ferramenta poderosa para alimentar os projetos de desenvolvimento. Quando realizado de forma cont\u00ednua, baseado em confian\u00e7a e como fonte de reflex\u00e3o, se torna um instrumento estrat\u00e9gico para a gest\u00e3o da carreira.<\/p>

Atualmente, tenho \u201cno forno\u201d um curso bem interessante sobre \u201cComo dar e receber feedbacks\u201d. Nele, meu objetivo ser\u00e1 o de desmistificar e simplificar o processo, tanto para quem est\u00e1 oferecendo, como para quem est\u00e1 recebendo o feedback. O feedback n\u00e3o \u00e9 um bicho de sete cabe\u00e7as, mas sim um presente, uma forma de estarmos sempre nos aprimorando e conseguirmos chegar aonde queremos, com apoio de aliados importantes no caminho. Sem ele, corremos o risco de atingir o nosso m\u00e1ximo potencial antes de chegarmos no nosso objetivo de carreira. Seria frustrante, n\u00e3o?<\/p>

Aguarde o lan\u00e7amento desse curso em breve, tenho certeza de que ele mudar\u00e1 sua vis\u00e3o sobre feedback!<\/p>

\u00a0<\/p>

Saiba mais sobre como posso ajudar voc\u00ea!<\/strong><\/p>

Aline Gobbi<\/strong><\/p>

Ajudo Executivos a constru\u00edrem sua marca no mercado de trabalho | +15 anos como l\u00edder de RH de grandes empresas nacionais e multinacionais, Executive Search, Psic\u00f3loga | +34k seguidores | 152 artigos publicados.<\/p>

Contatos<\/strong>:<\/p>

\u2192 Siga-me no LinkedIn https:\/\/www.linkedin.com\/in\/alinegobbi\/<\/a><\/span> e clique no \ud83d\udd14 no topo da minha p\u00e1gina de perfil para nunca perder uma postagem<\/p>

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Dar feedback \u00e9 fundamental para fazer uma adequada gest\u00e3o de pessoas e, receber, muito importante para garantir que voc\u00ea est\u00e1 no rumo correto. 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