{"id":3168,"date":"2024-10-24T12:39:57","date_gmt":"2024-10-24T12:39:57","guid":{"rendered":"https:\/\/noorbe.com\/?p=3168"},"modified":"2024-10-24T12:45:01","modified_gmt":"2024-10-24T12:45:01","slug":"o-que-e-marketing-horizontal","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/noorbe.com.br\/index.php\/2024\/10\/24\/o-que-e-marketing-horizontal\/","title":{"rendered":"O que \u00e9 Marketing Horizontal"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"3168\" class=\"elementor elementor-3168\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-636e82a e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"636e82a\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b0139d8 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"b0139d8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"286\" src=\"https:\/\/noorbe.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/shutterstock_2285866191.jpg\" class=\"attachment-large size-large wp-image-3169\" alt=\"Trabalhando com an\u00e1lise de dados e sistemas de gerenciamento de dados e m\u00e9tricas conectados ao banco de dados de estrat\u00e9gia corporativa para finan\u00e7as, intelig\u00eancia, an\u00e1lise de neg\u00f3cios com indicadores-chave de desempenho, rede social\" srcset=\"https:\/\/noorbe.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/shutterstock_2285866191.jpg 1000w, https:\/\/noorbe.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/shutterstock_2285866191-300x107.jpg 300w, https:\/\/noorbe.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/shutterstock_2285866191-768x275.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-83ac17a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"83ac17a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3><strong>Uma mudan\u00e7a de Paradigmas<\/strong><\/h3><p>Tudo come\u00e7a de algo que j\u00e1 existe. Ent\u00e3o vamos voltar rapidinho no tempo pra entendermos em como chegamos at\u00e9 aqui, segundo a evolu\u00e7\u00e3o do Marketing do nosso Pai Kotler.<\/p><h2><em>Marketing 1.0<\/em><\/h2><p>Nasceu com a Revolu\u00e7\u00e3o Industrial e com o surgimento da produ\u00e7\u00e3o em massa. O principal objetivo de uma empresa era produzir, se produzisse, vendia. Quando a demanda \u00e9 maior que a oferta, a opini\u00e3o do cliente n\u00e3o \u00e9 t\u00e3o importante.<\/p><p><strong>(a opini\u00e3o do cliente n\u00e3o valia quase nada)<\/strong><\/p><h2><em>Marketing 2.0 <\/em><\/h2><p>Surge junto com a era da informa\u00e7\u00e3o e o desenvolvimento das m\u00eddias de massa. Os consumidores passam a comparar a ter as suas prefer\u00eancias. Surge o conceito de 4 P\u2019s (pre\u00e7o, pra\u00e7a, produto e promo\u00e7\u00e3o) e o cliente passa a ter um poder maior de decis\u00e3o.<\/p><p><strong>(um trabalho correto de marketing \u00e9 o caminho para ir bem)<\/strong><\/p><h2><em>Marketing 3.0<\/em><\/h2><p>Acontece na virada do s\u00e9culo XX, junto a massifica\u00e7\u00e3o dos computadores e da internet. Agora, mais que produto, as pessoas compram marcas pelo seu significado e s\u00edmbolo de status e as empresas passam a se alinhar com os valores das pessoas.<\/p><p><strong>(mais que um bom marketing preciso me conectar com as pessoas)<\/strong><\/p><h2><em>Marketing 4.0 <\/em><\/h2><p>\u00c9 uma evolu\u00e7\u00e3o deste conceito de entrega de valor, com a explos\u00e3o da tecnologia como possibilidade de intera\u00e7\u00e3o, aprendizado e troca de relacionamento entre as pessoas e as marcas, surge o conceito de <u>Marketing Horizontal.<\/u><\/p><p><strong>(para me conectar como essas pessoas, agora temos a interatividade do ambiente digital)<\/strong><\/p><h2><em><u>Marketing Horizontal<\/u><\/em><\/h2><p>No marketing vertical tradicional, a empresa determina o que ir\u00e1 vender e comunicar, escolhe seu p\u00fablico e estrat\u00e9gia de comunica\u00e7\u00e3o e assim o faz.<\/p><p>No marketing horizontal as pessoas e as marcas est\u00e3o em uma mesma linha, em um mesmo ambiente digital e social que permite um troca em tempo real de informa\u00e7\u00e3o e conhecimento, e ao mesmo tempo totalmente democr\u00e1tico, onde s\u00f3 se consome o conte\u00fado que se quer. Ou seja, no marketing digital horizontal a marca produz seus produtos e comunica\u00e7\u00f5es com base naquilo que as pessoas querem vem e consumir digitalmente. Em casa contr\u00e1rio, a distra\u00e7\u00e3o ganhar\u00e1 for\u00e7a e todo esfor\u00e7o de comunica\u00e7\u00e3o poder\u00e1 ser praticamente nulo, mesmo que for\u00e7osamente pago.<\/p><h2><em><u>Dos 4 P\u2019s aos C\u2019s: O marketing horizontal<\/u><\/em><\/h2><p>Em um mundo conectado o conceito de mix do marketing evoluiu, o que eram 4 P\u2019s, tradicionalmente conhecidos como ambientes de marketing, no digital \u00e9 percebido como 4 C\u2019s.<\/p><p>&gt;&gt;Produto (Product)<\/p><p>&gt;&gt;Pre\u00e7o (Price)<\/p><p>&gt;&gt;Pra\u00e7a (Place)<\/p><p>&gt;&gt;Promo\u00e7\u00e3o (Promotion)<\/p><p><strong>X<\/strong><\/p><p>&gt;&gt;Cocria\u00e7\u00e3o (Cocriation)<\/p><p>&gt;&gt;Moeda (Currrency)<\/p><p>&gt;&gt;Ativa\u00e7\u00e3o Comunit\u00e1ria (Communal Activation)<\/p><p>&gt;&gt;Conversa (Conversation)<\/p><h3><strong>Cocria\u00e7\u00e3o(Cocriation) <\/strong><\/h3><p>\u00c9 uma nova estrat\u00e9gia para cria\u00e7\u00e3o de produtos, onde o consumidor possa a atuar desde o est\u00e1gio da concep\u00e7\u00e3o. Pense, por exemplo, em um produto que surgiu gra\u00e7as a sugest\u00e3o de um grupo de clientes. Ouvir e responder hoje \u00e9 mais que uma obriga\u00e7\u00e3o digital, \u00e9 uma oportunidade de neg\u00f3cios<em>. Que neg\u00f3cio voc\u00ea pode criar a partir de insights que teve ouvindo clientes?<\/em><\/p><h3><strong>Moeda (Currrency) <\/strong><\/h3><p>\u00c9 uma nova forma de entender os pre\u00e7os atrav\u00e9s de um conceito de precifica\u00e7\u00e3o din\u00e2mica que permite estabelecer pre\u00e7os flex\u00edveis, que flutuam assim como a moeda. Pense, por exemplo, na possibilidade de troca de pre\u00e7o e at\u00e9 mesmo da cria\u00e7\u00e3o de uma promo\u00e7\u00e3o em tempo real, que pode durar apenas uma hora. Com tecnologia e venda digital, d\u00e1 pra fazer e deve ser feito. <em>Que estrat\u00e9gias de pre\u00e7o rand\u00f4mico voc\u00ea pode consegue em suas vendas On-line?<\/em><\/p><h3><strong>Ativa\u00e7\u00e3o comunit\u00e1ria(Communal Actiovation): <\/strong><\/h3><p>\u00c9 um novo conceito para pra\u00e7a e canais de venda, que entende que disposi\u00e7\u00e3o geogr\u00e1fica on-line mudou todo o modelo de compra e pesquisa de produtos que t\u00ednhamos at\u00e9 ent\u00e3o. Agora al\u00e9m de uma n\u00e3o necessidade de um ponto f\u00edsico, ou at\u00e9 mesmo um produto pronto para vendes, o ambiente digital permite ainda uma distribui\u00e7\u00e3o ponto a ponto, entre pessoas, e atrav\u00e9s da tecnologia, facilita o acesso a servi\u00e7os e mudando completamente o comportamento de compra que t\u00ednhamos at\u00e9 aqui, como por exemplo: Mercado Livre, Airbnb, Uber, Ifood&#8230;<em>Que modelo de servi\u00e7o on-line escal\u00e1vel as pessoas precisam e pagariam por? Descubra isso, fique rico e depois me pague um almo\u00e7o?<\/em><\/p><h3><strong>Conversa (Conversation): <\/strong><\/h3><p>Ouvir as pessoas e escutar o que elas tem a dizer \u00e9 um incr\u00edvel aprendizado para empresas, como tamb\u00e9m uma obriga\u00e7\u00e3o, hoje o consumidor interage com as mensagens e tem acesso a sistemas de avalia\u00e7\u00e3o, como o Trip Adviser, por exemplo, que pode influenciar 100% em uma decis\u00e3o de compra.<\/p><p>No ambiente on-line acreditamos mais na opini\u00e3o de pessoas que de marcas, por isso mais que comunicar empresas e produtos \u00e9 preciso ouvir e estar aberto ao di\u00e1logo. Voc\u00ea querendo ou n\u00e3o, ele j\u00e1 est\u00e1 acontecendo. <em>Quando foi a \u00faltima vez que tentou conversar com o seu p\u00fablico?<\/em><\/p><h2><strong>Pontos Fortes &amp; Pontos Fracos do Marketing Digital<\/strong><\/h2><p>O Marketing Digital \u00e9 ao mesmo tempo maravilhoso e problem\u00e1tico. Por mais que permita um acesso at\u00e9 gratuito a pessoas que nunca iriam ter contato com a sua marca, conseguir utilizar o m\u00e1ximo de cada ferramenta ainda \u00e9 um grande desafio.<\/p><p>Entenda o que esse ambiente traz de positivo e o que precisamos considerar como um poss\u00edvel problema durante nosso planejamento digital.<\/p><h3>O que tem de positivo:<\/h3><ul><li>O Marketing Digital permite <u>comunica\u00e7\u00e3o direta<\/u>, personalizada e no momento certo, permitindo que o usu\u00e1rio <u>interaja e participe do meio<\/u>.<\/li><li>Possibilita investimentos com <u>baixos or\u00e7amento<\/u> e uma possibilidade de <u>segmenta\u00e7\u00e3o muito espec\u00edfica<\/u>.<\/li><li>Permite <u>maior controle <\/u>de retorno sobre os investimentos e uma <u>alta capacidade de armazenamento de informa\u00e7\u00f5es.<\/u><\/li><li>Permite o acesso \u00e0 informa\u00e7\u00e3o e a pesquisa sobre qualquer assunto <u>em tempo real.<\/u><\/li><li>E o melhor de tudo, permite <u>mensura\u00e7\u00e3o total <\/u>de resultados, com diversas possibilidades de m\u00e9tricas.<\/li><\/ul><h3>O que tem de positivo negativo<\/h3><p>O que ainda tem de ruim, e que precisamos levar em considera\u00e7\u00f5es em nosso planejamento.<\/p><ul><li>A <u>baixa credibilidade<\/u> do meio. No on-line ainda muito dif\u00edcil separar o verdadeiro do Fake News e passar ideia de seguran\u00e7a e qualidade. As pessoas j\u00e1 s\u00e3o naturalmente desconfiadas e a web s\u00f3 aumenta isso em cada um n\u00f3s.<\/li><li>O foco de aten\u00e7\u00e3o dos clientes \u00e9 cada vez menor e muda mais r\u00e1pido. Por isso, a comunica\u00e7\u00e3o digital exige uma <u>cada vez mais impacto, assimila\u00e7\u00e3o e aten\u00e7\u00e3o.<\/u><\/li><li>Querendo ou n\u00e3o a internet no Brasil ainda n\u00e3o \u00e9 boa, principalmente se pensarmos em dados para v\u00eddeos, e al\u00e9m, disso em todo Brasil cerca de 30% das pessoas ainda n\u00e3o tem acesso a internet, em geral pessoas de classe mais baixa, com menor escolaridade, mais velhas, em especial aposentados e donas de casa.<\/li><\/ul><p>#Pareprapensar<\/p><ul><li><strong>Efeito Google &gt;<\/strong> SEO mudou a forma de pesquisa e escrita. Nossos sites s\u00e3o criados da forma com que as pesquisas buscam, n\u00e3o exatamente com a palavras que as marcas gostariam de usar.<\/li><li><strong>Efeito Redes Sociais &gt; <\/strong>Em geral confiamos mais na indica\u00e7\u00e3o do nosso c\u00edrculo social, do que em marcas. Pense-bem: Voc\u00ea se convence mais com o an\u00fancio, ou com os coment\u00e1rios das pessoas sobre eles?<\/li><li><strong>Efeito Tecnologia<\/strong>&gt; Servi\u00e7os inovadores como Uber, Ifood, Netflix, Spotify, s\u00e3o capazes de mudar paradigmas e forma que viv\u00edamos at\u00e9 hoje. Qual ser\u00e1 a pr\u00f3xima inova\u00e7\u00e3o e o que ela ir\u00e1 transformar?<\/li><li><strong>Mobile Body<\/strong> &gt; O SmartPhone \u00e9 quase que parte do nosso corpo, funciona como uma extens\u00e3o. Com ele buscamos aquilo que queremos saber, nos comunicamos com quem queremos falar, compramos, estudamos, relaxamos&#8230;\u00e9 uma extens\u00e3o do nosso c\u00e9rebro capaz de armazenar aquilo que jamais conseguir\u00edamos naturalmente. Fique alguns dias sem celular e pense o quanto j\u00e1 somos totalmente dependentes do aparelho e da internet.<\/li><\/ul><h3>#Dicadeouro<\/h3><p>Mesmo que fora do seu target inicial existem 2 p\u00fablicos para voc\u00ea sempre levar em considera\u00e7\u00e3o em seus planejamentos on-line.<\/p><p>Uma delas s\u00e3o os:<\/p><ul><li><strong><u>Jovens:<\/u><\/strong> primeiro pela quantidade, hoje existem no mundo 1,8 bilh\u00e3o de jovens entre 18 e 24 anos, o maior patamar da hist\u00f3ria. Segundo pela quantidade de horas online e por ser o maior grupo em uso, terceiro pela ampla capacidade de influenciar pessoas, compartilhar conte\u00fado e gerar tend\u00eancias, e quarta por se tratar de um p\u00fablico ainda em constru\u00e7\u00e3o de ideias, com maior probabilidade de abertura a algo novo.<\/li><\/ul><p>O outro s\u00e3o as:<\/p><ul><li><strong><u>Mulheres:<\/u><\/strong> desde sempre s\u00e3o coletoras de informa\u00e7\u00f5es e gerentes do lar. As mulheres podem passar horas examinando pre\u00e7os, pesquisando on-line, muitas vezes voltando a passos anteriores para reavaliar. S\u00e3o as maiores respons\u00e1veis de compras da grande maioria dos segmentos (como voc\u00ea pode ser no quadro abaixo) e segundo o IBGE o n\u00fameros de mulheres chefes do lar mais que dobrou nos \u00faltimos 15 anos. O contingente de lares em que elas tomam as principais decis\u00f5es no Brasil saltou de 14,1 milh\u00f5es, em 2001, para 28,9 milh\u00f5es, em 2015 \u2014\u00a0<strong>avan\u00e7o de 105%<\/strong>.<\/li><\/ul><p>Como curiosidade, vejam em quais segmentos os homens s\u00e3o mais atuantes que as mulheres em compras on-line.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O que \u00e9 Marketing Horizontal: descubra a diferen\u00e7as com o marketing Vertical.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":3169,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[55],"tags":[202],"class_list":["post-3168","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-julio-egydio","tag-marketing-horizontal-marketing-vertical-marketing-1-0-marketing-2-0-marketing-3-0-marketing-4-0"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.2 - 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